学习空间(试运行)

用户协议与隐私政策

请认真阅读本《用户协议与隐私政策》(以下简称协议),确保您充分理解本协议中各条款。本协议是您(或称用户)与广州未名中智教育科技有限公司及其关联公司(以下简称未名中智我们)及其运营合作单位(以下简称合作单位)之间关于未名中智的软件所订立的协议。建议您同意以下所有条款,以便完整使用本软件或任何本软件未来的更新。


1.定义

“软件是指未名中智名下的智慧教学软件(包括但不限于云课堂、智慧测评、学习空间、电子书包),包括与本软件相关的所有介质和文档。术语软件还包括不是依据单独条款提供给您的将来所有软件更新。

“用户是指登录、使用、浏览本软件的个人或组织,包括教师、学生、家长、学校教学管理者、区域教学管理者等。

“客户是指与未名中智或其合作单位签订服务合同的机构,包括学校、区域教育行政管理部门等。


2.软件许可

如果您是从未名中智或其授权被许可人之处获得本软件,那么只要您遵守本协议的所有条款,就可以按其文档描述的方式和目的使用软件。


3.账号管理

3.1.本软件的账号由学校统一创建,或由学校、教育局授权从已有的其它系统接口导入,账号由学校及教育局统一管理。软件未向教师及学生个体提供自主注册账号的功能。

3.2.您有责任妥善保管账号信息及密码的安全,您需要对账号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他成员的账号或密码。在您怀疑他人在使用您的账号或密码时,您同意立即通知我们。

3.3.软件提供账号注销的功能。若需要注销账号,请用户联系班主任或学校管理员进行操作。或按照软件内的指引联系客服进行处理。注销的账号将无法登录使用本软件。


4.隐私政策

未名中智会遵循合法、正当、必要的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

4.1向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

为实现我们的基本业务功能,您需要向我们提供您的个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。您也可以选择性地提供更多的个人信息,包括:头像、所属区域、身份等,方便我们为您提供更好的服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。

1)当您通过我们的客服提出意见反馈,进行投诉或咨询未名中智产品与/或服务的相关问题时,为了确保您的账号与系统的安全,您需要向我们提供您登录时的账号,以便我们对您的用户身份进行核验。在反馈、投诉或咨询过程中,为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,经您同意开启相机/摄像头权限后,需要向我们提供相应的证明材料(图片),系统可能会记录您与客服之间的沟通记录,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用未名中智产品与/或服务。

2)维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,保障服务正常运行,优化服务体验,我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

a.日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、网络环境、使用的语言、访问日期和时间、页面停留时长等。

b.设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如MEIMAC、 Serial、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符( IMEI/ AndroidID/ Open UDID/ GUID/MAC)、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)。为了收集上述个人设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。


4.2为了向您提供更优质的未名中智产品与/或服务,我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用第8.1条下的基本业务功能,但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。这些扩展业务功能包括:

1)为了向您提供读取/存储/清理应用配置、缓存、临时文件、学生拍照答题、手写图片作答、语音答题、错题本纠错、学情报告、预览文档与设置头像等服务,经您同意开启存储权限后,我们将收集您的相册(图片库)信息和/或音频信息和/或您提供的其他文件内容。请您知晓,即使您已同意开启存储权限,我们也仅会在您使用上述服务时,才会通过存储权限获取相应信息。

2)为了向您提供拍照、扫描二维码、作业拍照答题与设置头像等服务,经您同意开启相机/摄像头权限后,我们将收集您拍摄的内容。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动开启客户端内相机功能时,才会通过调取相机/摄像头权限获取拍摄信息。

3)为了向您提供语音答题、布置作业发布通知上传语音内容、家校语音沟通等服务,经您同意开启麦克风权限后,我们将收集您的语音信息或您提供的其他录音内容以用于上述服务。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动开启客户端内麦克风或音视频录制功能时,才会通过调取麦克风权限获取语音信息。

4)为了让您接收系统消息、通知信息及时,经您同意开启消息通知权限后,当接收消息通知时将通知栏弹出提醒。

5)为了您在进行阅卷操作时,保证通话结束后已有的阅卷数据不丢失,并能继续进行阅卷操作。我们将会获取通话状态,涉及的功能模块包括:智能阅卷(扫描试卷)。


4.3我们如何委托处理、共享、公开披露您的个人信息

1)委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用未名中智产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

2)共享

我们不会与本软件服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外

a.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

b.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

c.与关联产品间共享:由于未名中智产品多样化,未名中智产品的服务相互关联相互依赖,您的信息可能会在关联产品内共享。未名中智产品包括但不限于未名课堂、学习空间、智慧测评、家长云等。

d.与关联公司间共享:为了与我们的其他产品或服务所关联,为您提供更好的服务,或保护未名中智关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的信息可能会在未名中智的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内,在未名中智的关联公司之间共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。对于与关联公司共享的信息,我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将需要再次征求您的授权同意。

e.第三方SDK

本软件部分功能由我们合作的第三方机构(以下称“SDK技术服务提供方”)以SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。我们对接入的相关第三方SDK在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测,确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。当您点击同意本政策后,您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下列表获取并处理您的权限及信息。

微信分享及收藏SDK

使用目的:让用户可以从应用分享链接至微信好友会话,方便邀请家长加入班级接收学生学情。

官网链接:https://open.weixin.qq.com

收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息、检索正在运行的应用


微信开放平台SDK

使用目的:方便邀请家长加入班级接收学生学情。

官网链接:https://open.weixin.qq.com

收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息


腾讯浏览服务SDK

使用目的:增强应用兼容性, 改善应用体验。

官网链接:https://x5.tencent.com/tbs/index.html

收集个人信息类型:不会收集您的个人信息


阿里OSS SDK

使用目的:存储学生作业、测试中提交的答案文件数据。

官网链接:https://www.aliyun.com/product/oss

收集个人信息类型:不会收集您的个人信息


百度移动统计SDK

使用目的:页面浏览量、应用错误分析服务。

官网链接:https://mtj.baidu.com/web/sdk/index

收集个人信息类型:设备属性信息、设备位置信息、设备状态信息


3)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

a.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

b.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

c.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。


4)共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f.您自行向社会公众公开的个人信息;

g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉:根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


4.4我们如何保护您的个人信息

1) 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

a.未名中智将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

b.根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

•与我们履行法律法规规定的义务相关的;

•与国家安全、国防安全有关的;

•与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

•与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

•出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

•所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

•从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

•根据您的要求签订和履行合同所必须的;

•用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

•法律法规的其他情形。

您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,未名中智有权对整个用户数据库进行技术分析,只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。


2)数据安全措施

a.未名中智会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失

b.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

c.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

d.互联网环境并非百分之百安全,未名中智将尽力确保或担保您发送给未名中智的任何信息的安全性。

e.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


4.5我们如何存储您的个人信息

a.我们有义务按照服务合同的约定,对服务期限内用户在软件中的相关数据进行采集,并向约定的云服务器存储这些数据。

b.云服务由其它第三方提供的情况下,客户有义务监督并保证第三方提供软件运行及应用所需的云服务资源及有效的维护。

c.软件所采集的客户管辖范围内用户的基础信息、及应用过程中产生的教学数据,其所有权归客户所有。客户有权调取所采集的数据用以指导教育教学。或经客户同意授权给其他教学应用。

d.软件支持用户账号注销,但用户数据仍具有教育数据分析价值,将作为档案保存于客户的服务器或其采购的专属云服务中。

e.我们可以根据实际情况自行决定试用用户、体验用户等非合同用户在本服务中数据的储存期限及空间。在通过有效联系方式告知提醒用户之后,我们有权收回用户的账号及删除用户数据。服务停止、终止后,没有义务向非合同用户返还任何数据。


4.6您如何实现管理您个人信息的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您可以参考下面的步骤进行相关操作:

1)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

a.访问/修改账户信息——您可以按照以下步骤访问/修改您账户中的登录密码

•点击底部导航“我”

•点击顶部头像及姓名条目

•进入“账号设置”页面,点击“修改密码”条目

2) 改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在本软件中更改隐私设置的方式撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3)注销账号

您有权注销您的账户,您可以联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号以及个人真实信息,以核对身份,核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。


5.限制和义务

除非法律允许或开发方书面许可,用户不得从事下列行为:

5.1.删除本应用程序及其副本上关于著作权的信息。

5.2.您不得对本软件进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途。

5.3.您不得以创建相同或竞争服务为目的使用本软件。

5.4.除非法律明文规定,否则您不得对本软件的任何部分以任何形式或方法进行复制、发行、再版、修改、翻译、合并、利用、分解或反向编译等。

5.5.不得利用本软件制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;损害国家荣誉和利益;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信。

5.6.不得利用本软件散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;含有法律法规、行政规章所禁止的其他内容。

5.7.通过修改或伪造应用程序运行中的指令、数据,增加、删减、变动应用程序的功能或运行效果,或者将用于上述用途的应用程序、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的。

5.8.自行、授权他人或利用第三方应用程序对本应用程序及其组件、模块、数据等进行干扰。

5.9.其他未经技术开发方明示授权的行为。


6.知识产权

6.1.用户在本软件发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经具有相关所有权所有者之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如果收到任何著作权人或其合法代表发给未名中智的适当通知后,我们将在审查的基础上移除该等侵犯他人著作权的内容。

6.2.本软件所涉及的北大未名、未名集团、SINOBIOWAY等图形、文字或其组成,以及其他未名中智标志及产品、服务名称,均为未名中智之商标。未经未名中智事先书面同意,用户不得将未名中智标识以任何方式展示或使用或作其他处理,任何单位及个人不得以任何方式或理由对该商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其它产品捆绑使用销售。

6.3.除前述规定以外,如果您认为有人复制并在本软件发布您的作品,并已构成对您著作权的侵犯,请及时与我们联系,联系邮箱【service@cnweike.cn】。


7.适用法律

本协议适用中华人民共和国法律。如果双方发生纠纷,应本着友好的原则协商解决;如协商不成,应向本软件所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。


8.未成年人使用条款

8.1.若您未满18周岁(未成年人),应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本软件。

8.2.未成年人用户在使用本软件时,应在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络,提高安全意识,加强自我保护。


9.不可抗力及其它免责事由

9.1.用户理解并同意在使用本软件的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本软件发生中断,因此而引发的损害及后果,我们不承担任何责任。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

9.2.本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有病毒,威胁到用户的设备信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

9.3.用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,我公司不承担任何责任。


10.服务的变更、中断、终止

如发生下列任何一种情形,未名中智有权变更、中断或终止向用户提供的服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

a.根据教学应用场景用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

b.用户违反相关法律法规或本协议的约定;

c.按照法律规定或有权机关的要求;

d.出于安全的原因或其他必要的情形。


11.不含收费

未名中智的校内产品,是由教育行政管理部门或学校等教育机构采购,软件内不存在向用户收费的内容。


12.不涉及的内容

未名中智校内产品不包含网络游戏、色情、美食、追星、交友、商业广告、动漫、游戏、购物、娱乐、积分商城、集体分数排名、抄作业、恶意操控用户手机、窃取个人信息、恶意强制捆绑其他应用、匿名弹窗等内容。


13.其他

13.1.我们郑重提醒用户注意本协议中免除未名中智责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读。

13.2.凡利用本平台产生的后果责任,且确属于用户造成的,由用户承担责任。

13.3.您与我们签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此未名中智享有本协议的最终解释权。

13.4.我们享有不定期对本协议进行修订或补充的权利,更改后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,您可在本软件的用户协议与隐私政策查阅最新版协议条款。